エクスペリエンスユーザーの有効化
ユーザーが Experience Cloud サイトのロイヤルティメンバーポータルにログインできるようにします。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: ロイヤルティ管理が有効になっている Enterprise Edition、Performance Edition、Developer Edition および Unlimited Edition の Lightning Experience。 |
[設定] ページで、「デジタルエクスペリエンス」と入力して [設定] を選択し、[セルフ登録、ユーザー作成、およびログインで標準外部プロファイルの使用を許可] を有効にします。
- [ロイヤルティプログラム] タブで、ロイヤルティプログラムを選択します。
- [設定] ページで、ロイヤルティメンバーポータルにログインするように設定するロイヤルティプログラムメンバーを選択します。
- ロイヤルティプログラムメンバーレコードで、必要に応じて [取引先責任者] または [取引先] をクリックします。
- 取引先責任者レコードページで [カスタマーユーザーを有効化] をクリックするか、取引先レコードページで [パートナーユーザーを有効化] をクリックします。
-
ユーザーページで、必要なコミュニティプロファイルにユーザーを割り当てます。
メモ すべての従来のコミュニティと新しいコミュニティ (エクスペリエンス) ユーザーライセンスがサポートされています。 - ユーザーページで、ユーザーのメールアドレスを入力し、変更を保存します。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「すべて」と入力し、[すべてのサイト] を選択します。
- [すべてのサイト] ページで、ロイヤルティメンバーポータルの横にある [ワークスペース] をクリックします。
-
[環境メニュー] から、[管理] を選択し、[メンバー] を選択します。
組織で使用可能なすべての Experience Cloud サイトライセンスがリストされます。
- ステップ 5 で選択したプロファイルを追加します。
- 変更内容を保存します。
- ロイヤルティメンバーポータルでのレコードへのアクセス権をメンバーに付与
Experience Cloud 共有セットを使用して、メンバーがロイヤルティメンバーポータルでロイヤルティプログラム固有のレコードにアクセスできるようにします。
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