詳細情報:
Lightning Experience と Salesforce Classic の比較
ここでは、Lightning Experience を Salesforce Classic で使用していた機能と比較し、主要な点をまとめました。このリストには、Lightning Experience でのみ使用できる機能が含まれます。
メモ 次の表は、Salesforce Classic 専用機能の完全なリストではありません。また、Lighting Experience でのみ使用可能なすべての機能も含まれていません。
Lightning Experienceで使用できない機能の詳細については、「Salesforce ClassicとLightning Experienceのギャップ」を参照してください。
Salesforce データ
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
セールスデータ:
|
利用可 | 利用可 |
| カレンダー、行動、ToDo | 利用可 | 利用可 |
サービスデータ:
|
利用可 | 利用可 |
| カスタムオブジェクト | 利用可 | 利用可 |
| Chatter フィード、グループ、および人 | 利用可 | 利用可 |
| Salesforce Files | 利用可 | 利用可 |
| その他のセールスオブジェクトとサービスオブジェクト | 使用不可 | 利用可 |
ホーム
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| パフォーマンスグラフ | 利用可 | 利用不可 |
| アシスタント | 利用可 | 利用不可 |
| ニュース | 利用可 | 利用不可 |
| 主要な商談 | 利用可 | 利用不可 |
| ToDo | 利用可 | 利用可 |
| 行動 | 利用可 | 利用可 |
| カレンダー | 利用可 | 利用可 |
| フィードとパブリッシャー | 利用可 | 利用可 |
| 未承認申請 | 利用可 | 利用可 |
| カスタマイズ可能なダッシュボード | 利用可 | 利用可 |
| カスタマイズ可能なホームページコンポーネント | 利用可 | 利用可 |
取引先と取引先責任者
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| ニュース | 利用可 | 利用不可 |
| パス | 利用可 | 利用不可 |
| 活動タイムライン | 利用可 | 利用不可 |
| 取引先責任者-to-複数取引先 | 利用可 | 利用可 |
| 取引先ロゴ | 利用可 | 利用不可 |
| 自動化された取引先項目 | 利用可 | 利用不可 |
| メモ | 利用可 | 利用不可 |
| 「参照」ページレイアウト | 利用可 | 利用不可 |
| 関連リスト | 利用可 | 利用可 |
| インテグレーションメールおよびテンプレート | 利用可 | 利用可 |
| Twitter ハイライト | 利用可 | 利用可 |
| 個人取引先 | 利用可 | 利用可 |
| 取引先チーム | 利用可 | 利用可 |
| 取引先階層 | 利用可 | 利用可 |
| 取引先責任者階層 | 利用可 | 利用可 |
| 重複する取引先および取引先責任者の検索およびマージ | 利用可 | 利用可 |
| 法人取引先、個人取引先、および取引先責任者の一致ルールと重複ルール | 利用可 | 利用可 |
キャンペーン
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| キャンペーンメンバーの状況グラフ | 利用可 | 利用不可 |
| キャンペーンメンバーのインポート | 利用可 | 利用可 |
| 個々のキャンペーンメンバーの追加 | 利用可 | 利用可 |
| インポートによるキャンペーンメンバーの状況の更新 | 利用可 | 利用可 |
| キャンペーンメンバーのコピー | 利用可 | 利用可 |
| リストビューからのキャンペーンメンバーの追加と管理 | 利用可 | 利用可 |
| レポートからのキャンペーンメンバーの追加 | 利用可 | 利用可 |
リード
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| ワークスペースページレイアウト | 利用可 | 利用不可 |
| 活動タイムライン | 利用可 | 利用不可 |
| パス | 利用可 | 利用不可 |
| ニュース | 利用可 | 利用不可 |
| メモ | 利用可 | 利用不可 |
| リード所有者のキューへの変更 | 利用可 | 利用可 |
| インテグレーションメールおよびテンプレート | 利用可 | 利用可 |
| API を使用したリードの取引開始に関するカスタマイズ | 利用可 | 利用可 |
| 重複するリードの検索およびマージ | 利用可 | 利用可 |
| リードの一致ルールと重複ルール | 利用可 | 利用可 |
商談
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| ワークスペースページレイアウト | 利用可 | 利用不可 |
| 活動タイムライン | 利用可 | 利用不可 |
| パス | 利用可 | 利用不可 |
| メモ | 利用可 | 利用不可 |
| 商談の視覚的表示 (Kanban) | 利用可 | 利用不可 |
| インテグレーションメールおよびテンプレート | 利用可 | 利用可 |
| 商談チーム | 利用可 | 利用可 |
| 商談分割 | 利用可 | 利用可 |
| 類似商談 | 使用不可 | 利用可 |
| 大規模商談アラート | 利用可 | 利用可 |
| 商談の変更の強調表示 | 利用可 | 利用不可 |
Salesforce Einstein
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| 分析 | ||
| Einstein Discovery | 利用可 | 利用可 |
| Chatter | ||
| Einstein のおすすめ | 利用可 | 利用可 |
| コミュニティ | ||
| Einstein の関連記事 | 利用可 | 利用可 |
| Einstein フィード検索 | 利用可 | 利用可 |
| カスタマイズ | ||
| Einstein 予測ビルダー: 設定 | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein 予測ビルダー: レコードの予測 | 利用可 | 利用可 |
| Einstein Next Best Action: Strategy Builder | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein Next Best Action: おすすめ | 利用可 | 利用可 |
| 開発 | ||
| Einstein Language | 利用可 | 利用可 |
| Einstein Vision | 利用可 | 利用可 |
| セールス | ||
| Einstein 活動キャプチャ | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein リードスコアリング | 利用可 | 利用可 |
| Einstein 商談スコアリング | 利用可 | 利用可 |
| Einstein 売上予測 | 利用可 | 利用可 |
| Einstein 商談インサイト | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein 取引先インサイト | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein 自動取引先責任者 | 利用可 | 利用不可 |
| 検索 | ||
| Einstein 検索 | 利用可 | 利用不可 |
| サービス | ||
| Einstein ボットビルダー: 設定 | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein ボットビルダー | 利用可 | 利用可 |
| Einstein ケース分類: 設定 | 利用可 | 利用不可 |
| Einstein ケース分類: エージェントコンソール | 利用可 | 利用可 |
売上予測
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
売上予測:
|
利用可 | 利用可 |
| 商談、商談商品、商談分割、品目スケジュールのカスタム基準 (通貨および数値) 売上予測 | 利用可 | 利用不可 |
| 収益および数量の売上予測 | 利用可 | 利用可 |
| 商品提供日およびスケジュール日の売上予測 | 利用可 | 利用不可 |
| テリトリーの売上予測 | 利用可 | 利用不可 |
| 売上予測共有 | 利用可 | 利用不可 |
| マネージャーおよび所有者による調整 | 利用可 | 利用可 |
| 累積売上予測積み上げ集計 | 利用可 | 利用可 |
| マルチ通貨のサポート | 利用可 | 利用可 |
| 目標 | 利用可 | 利用可 |
| 売上予測階層 | 利用可 | 利用可 |
| 売上予測を行う商品ファミリーと表示順序の選択 (商品ファミリーの売上予測機能が選択されている場合に [設定] から) | 利用可 | 利用不可 |
| 最初に期間/商品ファミリー別に整理され、次にユーザー別に整理されて商品ファミリー売上予測合計を表示する売上予測グリッド | 利用可 | 利用不可 |
| 売上予測グリッドの展開は各セッションの間変わらない | 利用可 | 利用不可 |
| 更新日時を示すタイムスタンプ | 利用可 | 利用不可 |
| すべての売上予測種別ですべての値がゼロの列を非表示 | 利用可 | 利用不可 |
| 自分の商品ファミリーの売上予測を調整する | 利用可 | 利用不可 |
| 商談リストの商談分割の詳細 | 使用不可 | 利用可 |
| 調整可能な列幅 | 利用可 | 利用可 |
| 目標達成率情報 | 利用可 | 利用可 |
| 参照アクセス権があるユーザーの売上予測にジャンプする | 利用可 | 利用可 |
| 売上予測の設定 | 利用可 | 利用不可 |
| [可能性が最も高い] 売上予測分類 | 利用可 | 利用不可 |
カスタマーサービス
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| 納入商品 | 利用可 | 利用可 |
| ケースの割り当てルール | 利用可 | 利用可 |
| ケースコメント | 利用可 | 利用可 |
| ケースフィード条件 | 利用可 | 利用可 |
| ケースチーム | 利用可 | 利用可 |
| コンソール | 利用可 | 利用可 |
| Einstein ボットとケース分類 | 利用可 | 利用可 |
| エンタイトルメント | 利用可 | 利用可 |
| Field Service | 利用可 | 利用可 |
| ナレッジ | 利用可 | 利用可 |
| サービスの Lightning フロー | 利用可 | 利用不可 |
| チャット | 利用可 | 利用可 |
| メッセージング | 利用可 | 利用不可 |
| [マクロ] | 利用可 | 利用可 |
| マクロの条件式 | 利用可 | 利用不可 |
| マイルストーン — ケース | 利用可 | 利用可 |
| マイルストーン — オブジェクト | 利用可 | 利用可 |
| オムニチャネル | 利用可 | 利用可 |
| Open CTI | 利用可 | 利用可 |
| 商品 | 利用可 | 利用可 |
| クイックテキスト | 利用可 | 利用可 |
| サービス契約 | 利用可 | 利用可 |
サービスの設定フロー:
|
利用可 | 利用不可 |
| Web 向け組み込みサービス | 利用可 | 利用可 |
| ソーシャルカスタマーサービス | 利用可 | 利用可 |
| 解決方法 | 使用不可 | 利用可 |
| SOS | 使用不可 | 利用可 |
レポート
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| 拡張レポートグラフ | 利用可 | 利用不可 |
| 行レベルの数式 (ベータ) | 利用可 | 利用不可 |
| レポートビューでの合計と小計の非表示 | 利用可 | 利用不可 |
| レポート表示時の対話型検索条件 | 利用可 | 利用不可 |
| 「レポートビルダー」 | 利用可 | 利用可 |
| レポートビルダーの通貨セレクター | 利用可 | 利用可 |
| レポートビルダーの [取引先責任者の役割と商品が関連する商談] レポートタイプの [商品] 条件 | 使用不可 | 利用可 |
| レポートビルダーの [キャンペーン] レポートタイプの [表示] 条件の [キャンペーンの選択] オプション | 使用不可 | 利用可 |
| バケット項目 | 利用可 | 利用可 |
| カスタム集計項目 | 利用可 | 利用可 |
| マトリックス、サマリー、表レポート形式 | 利用可 | 利用可 |
| マトリックスレポート形式での積み上げ集計 | 利用可 | 利用可 |
| マトリックスレポート形式での (積み上げではない) 列の集計 | 利用可 | 利用不可 |
| ロール階層検索条件 | 利用可 | 利用可 |
| レポートフォルダーとサブフォルダーの作成 | 利用可 | 利用不可 |
| 結合レポート | 利用可 | 利用可 |
| 円グラフ | 使用不可 | 利用可 |
| レポートの更新のスケジュール | 利用可 | 利用可 |
| レポートのフォロー | 使用不可 | 利用可 |
| レポート通知 | 利用可 | 利用可 |
| レポートのエクスポート | 利用可 | 利用可 |
| 履歴追跡レポート | 利用可 | 利用可 |
| 条件付き書式 | 利用可 | 利用可 |
| お気に入り | 利用可 | 利用不可 |
ダッシュボード
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| 4 列以上の表示 | 利用可 | 利用不可 |
| 最大 10 列 200 行のテーブル | 利用可 | 利用不可 |
| ダッシュボードビルダー | 利用可 | 利用可 |
| 柔軟なレイアウト | 利用可 | 利用不可 |
| テーマとパレット | 利用可 | 利用不可 |
| ダッシュボードフォルダーとサブフォルダーの作成 | 利用可 | 利用不可 |
| 条件設定済みダッシュボード | 利用可 | 利用可 |
| 動的ダッシュボード | 利用可 | 利用可 |
| ダッシュボードの更新のスケジュール | 利用可 | 利用可 |
| ダッシュボードコンポーネントのフィードへの投稿 | 利用可 | 利用可 |
| Visualforce のコンポーネント | 使用不可 | 利用可 |
| お気に入り | 利用可 | 利用不可 |
リストビュー
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| グラフ | 利用可 | 利用不可 |
| 検索条件の作成と変更 | 利用可 | 利用不可 |
| リストビューの検索 | 利用可 | 利用不可 |
| リストビュー検索バーを使用したデータの検索 | 利用可 | 利用不可 |
| お気に入りのリストビューをデフォルトのリストとして固定 | 利用可 | 利用不可 |
| レコードの視覚的表示 (Kanban) | 利用可 | 利用不可 |
| リストの作成および編集 | 利用可 | 利用可 |
| 並び替え可能な列 | 利用可 | 利用可 |
| サイズ変更可能な列 | 利用可 | 利用可 |
| 共有設定 | 利用可 | 利用可 |
| 検索条件ロジック | 利用可 | 利用可 |
| インライン編集 | 利用可 | 利用可 |
検索
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| 全般 | ||
| Einstein Search (グローバル検索のデフォルト) | 利用可 | 利用不可 |
| グローバル検索 (Einstein Search なし) | 使用不可 | 利用可 |
| 高度な検索 | 使用不可 | 利用可 |
| サイドバー検索 | 使用不可 | 利用可 |
| どこからでもあらゆるオブジェクトを検索 | 利用可 | 利用不可 |
| [すべて検索] ボタン | 使用不可 | 利用可 |
| 外部ソースからの検索結果 | 利用可 | 利用可 |
| [上位の結果] ページでの外部ソースからの検索結果 | 利用可 | 利用不可 |
| インスタント結果 | ||
| 検索ボックスが選択されたときにインスタント結果を (入力開始前に) ドロップダウンリストに表示 | 利用可 | 利用不可 |
| 最近使ったデータへのショートカット | 利用可 | 利用可 |
| 検索語を入力すると、最近アクセスした項目に一致 | 利用可 | 利用可 |
| 検索語を入力すると、最近アクセスしていない項目に一致 | 利用可 | 利用不可 |
| 検索結果 | ||
| 最も頻繁に使用されるオブジェクトから [上位の結果] を 1 つのページに表示 | 利用可 | 利用可 |
| 検索結果ページにオブジェクトを固定 | 使用不可 | 利用可 |
| 検索された各オブジェクトの結果数を表示 | 利用可 | 利用可 |
| 検索結果の絞り込みと並び替え | 利用可 | 利用可 |
| 調整可能な列 | 利用可 | 利用不可 |
| スペル修正が完了した場合に表示 | 利用可 | 利用不可 |
| 値ベースのルックアップ | 利用可 | 利用可 |
その他の機能と商品
| 機能 | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| カスタム組織ブランドの画像と色 | 利用可 | 利用不可 |
| Salesforce アプリケーションのカスタムブランド設定 | 利用可 | 利用不可 |
| パーソナライズされたナビゲーションバー | 利用可 | 利用可 |
| お気に入り | 利用可 | 利用不可 |
| 活動関連のコンポーザーウィンドウ | 利用可 | 利用不可 |
| レコードの作成および編集 | 利用可 | 利用可 |
| レコード詳細項目のインライン編集 | 利用可 | 利用可 |
| リストでのインライン編集 | 利用可 | 利用可 |
| エンタープライズテリトリー管理 | 利用可 | 利用可 |
| Experience Cloud サイト | 利用可 | 利用可 |
| パートナーポータル | 使用不可 | 利用可 |
| WDC | 使用不可 | 利用可 |
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
