Salesforce マイトTrustセンター

Salesforce My Trust Center サイトを使用して、Salesforce の製品、サービス、およびテナントの可用性に関する重要な更新情報やコミュニケーションを見つけます。

メモ Salesforce My Trust Centerには、Agentforce 360 Platform、Data 360、Salesforce AI、Marketing Cloud Engagementのテナントからのデータが表示されます。本番環境の場合のみ、Agentforce Sales、Agentforce Service、Salesforce Industriesもサポートされます。すべての Salesforce 製品のインスタンスのデータについては、Trust Status サイトを使用し、そのドキュメントを参照してください。

メモ Salesforce My Trust Center は、認証に Trailblazer アカウントログイン情報を使用します。Salesforce My Trust Center アカウントと Trailblazer アカウントはリンクされているため、Trailblazer アカウントを削除すると、登録を含む Salesforce My Trust Center 情報も削除されます。

• 進行中のメンテナンスと今後のメンテナンスの確認
  商品およびサービスに影響する進行中のイベントと、今後 90 日以内に予定されているメンテナンスについて説明します。
• テナントの表示
  Trailblazer アカウントに関連付けられているすべてのテナントを表示します。
• テナントの行動の表示
  Salesforce テナントのいずれかに影響する過去、現在、スケジュール済みのすべてのイベントを表示します。考えられるイベントには、インシデント、メンテナンス/リリース、パッチリリースなどがありますが、これらに限定されません。
• イベントについて
  Salesforce テナントのいずれかに影響した、または影響する予定のイベントに関する詳細情報を確認します。考えられるイベントには、インシデント、メンテナンス/リリース、パッチリリースなどがあります。
• 今後のパッチリリースについて
  今後のパッチリリースで予定されているバグ修正と軽微な機能強化を確認してください。修正と機能強化が顧客のケースや既知の問題に関連している場合は、パッチのリリースノートが入手可能になったら参照します。
• Salesforce My Trust Center のメッセージおよび通知の登録
  My Trust Center の情報メッセージおよび通知を登録できます。クロスクラウドのSalesforce製品またはサービスに関する一般的なお知らせや、Salesforce製品またはサービスへのアクセスに影響する外部の問題については、My Trust Centerの情報メッセージに登録してください。インシデント、メンテナンス/リリース、またはパッチ リリースがSalesforceテナントに影響したときに通知を受け取るには、My Trust Center通知を登録します。
• Salesforce My Trust Center 通知の編集
  テナントに登録しているMy Trust Center通知のタイプを変更します。
• Salesforce My Trust Center 通知の削除
  特定のテナントの My Trust Center 通知の登録を削除します。