回答に基づいたアンケートページの表示

1. アンケートビルダーで、分岐ロジックを追加するアンケートページの をクリックします。
2. [ページの分岐ロジック] ウィンドウで、参加者を特定のページに移動する方法を選択します。
   • 参加者を常に特定のページに移動させる場合は、[毎回] を選択して、次に表示するページを選択します。
   • 参加者が次に移動するページを決定するルールを定義する場合、[条件に基づく] を選択して、条件を定義します。
     1. 条件を満たしたときに参加者に表示されるページを選択します。
     2. 定義したすべての条件を満たしたときにページを表示するのか、あるいはいずれかの条件を満たしたときにページを表示するのかを選択します。
     3. ロジック種別として、[質問への回答] または差し込み項目変数のいずれかを選択します。
     4. 条件を定義する質問または差し込み項目を選択します。
        

        メモ ランキング質問に基づいて条件を定義することはできません。
     5. 演算子を選択します。
        

        メモ 複数選択質問の演算子として [次の文字列と一致する] を選択すると、想定どおりに動作しません。代わりに演算子として [次の文字列を含む] を選択します。
     6. ページを表示するかどうかを決定する回答または項目値を選択または入力します。
     7. さらに条件を定義するには、[条件を追加] をクリックします。
     8. 複数の条件をコレクションとして保存するには、[ルールを作成] をクリックします。

        複数のルールを定義でき、各ルールによって参加者が次に移動するページが決まります。

3. ロジックを保存し、アンケートを保存して適用します。

次に例を示します。

4 ページのアンケートがあるとします。

• 最初のページは、新規プロモータースコア (NPS) の質問「このサービスを友人や同僚にどのくらい勧めたいと思いますか?」です。
• 2 ページ目は、テキストの質問「気に入らなかった点を教えてください」です。
• 3 ページ目は、テキストの質問「改善すべき点を教えてください」です。
• 4 ページ目はお礼です。

次のルールの分岐ロジックを最初のページに追加します。次に、常にお礼のページに移動するための分岐ロジックを 2 ページ目と 3 ページ目に追加します。

1. 参加者の回答が 9 以上であれば、お礼のページに直接移動します。
2. 参加者の回答が 7 または 8 であれば、3 ページ目に移動します。
3. 参加者の回答が 6 以下であれば、2 ページ目に移動します。